KLM en American Airlines hebben een overeenkomst voor electronic ticketing gesloten. Dit is makkelijk voor de passagier en bespaart veel kosten bij KLM.
Door de samenwerking kunnen klanten die gedurende hun reis met KLM en haar partners of met American Airlines partners vliegen met één e-ticket.
"Hierdoor zijn het comfort en services van e-ticketing vanaf nu beschikbaar voor de reizigers op het volledige netwerk van KLM en American Airlines,” aldus de luchtvaartmaatschappij.
KLM behoort hiermee in Europa tot de koplopers in het aanbieden van de voordelen van e-ticketing aan reizigers. American Airlines is de vierde 'e-ticketing interlining partner' van KLM na Northwest Airlines (sinds 12 juni 2003), Alaska Airlines (sinds 12 november 2003) en Continental Airlines (sinds 10 december 2003).
Een elektronisch ticket is een vervanging van papier. De reiziger boekt het op de normale manier via www.klm.nl, KLM call center of een reisagent. Het e-ticket is in het hele netwerk van KLM beschikbaar voor medewerkers en ook voor de passagier. In principe kun je het nooit kwijtraken.
Het grote voordeel voor KLM is dat ze hiermee afrekent met de papieren rompslomp. Die is vooral groot als de 'afgestempelde' tickets uit het buitenland naar Nederland moeten komen om hier in de KLM-systemen te worden verwerkt.
Bron: www.planet.nl
KLM s e-ticketing ook in VS
Moderator: Latest news team